whatsns問答系統(tǒng)后臺可以配置微信菜單：

添加菜單需要注意事項：

第一個：菜單名稱，如果是一級菜單，在一級菜單沒有二級菜單的情況會觸發(fā)一級菜單，如果有一級菜單下菜單類型無論是關鍵詞觸發(fā)還是點擊外部鏈接都不會生效。

第二個父級菜單：如果默認不選擇就表示這個是一級菜單，一級菜單最多3個，微信規(guī)定，不要想著平臺能隨便搞，這都是走接口，馬總說只有三個那就只能三個。

如果選擇別的菜單，那么這個菜單會以二級菜單方式展示。

第三個，菜單類型，這個是分為兩種，一個關鍵詞觸發(fā)，一個url觸發(fā)，具體是怎么回事：

關鍵詞觸發(fā)，如果菜單配置成關鍵詞觸發(fā)，比如選擇的是關鍵詞模式，填寫關鍵詞后如：help。 那么當點擊菜單時候會觸發(fā)help關鍵詞回復，你得先配置好有help這個關鍵詞回復內容，具體在關鍵詞回復頁面進行添加，否則點擊菜單的

時候會如下提示：

url方式觸發(fā)：必須http開頭，否則無法生成菜單，微信規(guī)定url模式必須http或者https開頭全路徑。

最后，生成菜單即可：

生成菜單后，重新關注公眾號可以生效，默認是24小時后自動生效。